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O ESSENCIAL NA ADMINISTRAÇÃO COMPETENTE

Artigos Assinados | Coluna Competitividade | 29.01.2020




O mundo mudou e vai continuar mudando a cada
minuto, ou menos, e entender isso é crucialmente
importante para os administradores se prepararem
para atuar de forma competente nesse cenário. A
maioria das empresas reconhece a necessidade de praticar excelência
em inovações tecnológicas, mas já está convencida de
que o mais importante é praticar excelência em gestão do capital
humano como fator essencial à administração competente
nos tempos da Indústria 4.0.
Porém, muitos dirigentes não sabem como praticar essa
gestão na chamada Quarta Revolução Industrial e, por
isto, sofrem profundamente as consequências no cada vez
mais disputado e instável ambiente em que atuam. Sem a
direção por competências humanas, as empresas não poderão
fazer parte da lista das melhores organizações, conforme
atestam pesquisas especializadas, como as realizadas
sistemática e periodicamente pela organização Deloitte
(www.deloitte.com.br) em gestão de recursos humanos.
Sempre ocorrem perdas sérias com empresas sem a necessária
cultura e mentalidade orientada para os novos tempos com
ênfase na gestão 4.0 de pessoas. Entre os principais prejuízos está
a desmotivação dos recursos humanos, porque estarão atuando
em ambientes com predominância da incerteza; ausência principalmente
de planos de carreiras confiáveis; e serão vítimas de
injustiça causada pela falta de critérios lógicos para avaliação dos
valores humanos. Dessa forma a valorização dos recursos humanos
acaba ocorrendo por julgamento aleatório e interesses particulares
de forma individualizada e empírica.
Como consequência, emergem repercussões preocupantes
que abrangem, além de uma imagem de mercado negativa da
organização, a perda de grau de empregabilidade das pessoas
prejudicadas e a falta de interesse de eventuais novos colaboradores
de alta competência pela organização. Com base nessas
afirmações, elaborei, com apoio do GEAPE Tech Grupo de Excelência
em Administração Estratégica de Pessoas & Tecnologias
do Centro do Conhecimento do CRA-SP (www.crasp.gov.
br) Conselho de Administração do Estado de São Paulo, uma
definição, com delimitação do problema e hipóteses de solução
que compartilho a seguir com os leitores.