O tema cyber security vem ganhando grande
notoriedade nos últimos anos, devido ao aumento
expressivo desses crimes. O que antes
era visto somente em filmes de ficção cientifica
ou espionagem, hoje está em nosso dia a
dia. Foram perdidos 3 trilhões de dólares para
o cibercrime no mundo em 20201, a um custo médio por vazamento
de 3,9 milhões2, além do prejuízo com as imagens das
empresas, que perdem em média 7,5% do seu valor em bolsa
nessas situações3.
Antes de aprofundarmos o tema, precisamos entender o contexto
que levou a cyber security a ser um pilar essencial para
qualquer negócio:
1ª Revolução Industrial: Com o crescimento populacional e
o surgimento de novas técnicas, o modelo de produção basicamente
artesanal foi substituído pelo modelo industrial;
2ª Revolução Industrial: Com o avanço tecnológico, novas
indústrias desenvolveram-se, além da intensificação das linhas
de produção e meios de comunicação e transporte;
3ª Revolução Industrial: Marcada pelo desenvolvimento
dos microcomputadores, internet, robótica e substituição gradativa
da mecânica analógica pela digital, conectando pessoas e
lugares, derrubando barreiras geográficas e propiciando a chamada
globalização da economia.
É nesse cenário de evolução tecnologia e economias globalizadas
que emerge a chamada 4 ª Revolução Industrial, ou
Revolução 4.0, com profunda automatização de fábricas por
meio de sistemas ciberfísicos, combinando máquinas com processos
digitais, dotadas de tecnologia embarcada e capacidade
de reunir e transmitir dados (IoTs), além de emprego massivo
de nanotecnologia, robótica avançada e inteligência artificial,
Project Leader, formado em Administração de Empresas e Agronegócios pela Universidade Estadual Paulista, pós-graduado (MBA)
em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas, especialização em Gestão Financeira pelo INSPER e consultor na FALCONI há
nove anos. Possui forte atuação em reestruturação de processos finalísticos e de suporte, formulação estratégica, redução de gastos,
incremento de produtividade, aumento de receita e desdobramento de metas.
transformando as relações de trabalho, elevando a produtividade
e eficiência de processos produtivos.
Se por um lado essas novas tecnologias trazem inúmeras
oportunidades, por outro expõem empresas e pessoas a ataques
de qualquer parte do mundo, pois tudo está conectado. Se ter
seu e-mail “hackeado” e suas informações vazadas poderá gerar
uma grande “dor de cabeça”, imagine agora esses impactos
no universo empresarial, onde dados de milhares de pessoas,
clientes e funcionários, são armazenados, além de segredos industriais
que podem ser o diferencial competitivo do negócio.
Ressaltando que em 2018, foi sancionada a Lei Geral de Proteção
de Dados (LGPD), que entrou em vigor em setembro de
2020. Essa lei que estabelece regras sobre coleta, armazenamento,
tratamento e compartilhamento de dados pessoais, também
prevê multas de até 50 milhões de reais para as empresas que
não tratarem os dados de seus clientes, funcionários e fornecedores
da maneira correta, protegendo-os de vazamentos.
Conseguem imaginar o tamanho do problema?
Honda: suspendeu sua produção global de automóveis e motocicletas
em decorrência de um ataque hacker. O ransomware
(programa que “sequestra” os computadores até que uma taxa
seja paga) atingiu os servidores internos da empresa, comprometendo
fábricas nos EUA, Turquia, Índia e Brasil.
Braskem: teve suas expedições e faturamento interrompidos
por dois dias em decorrência de um ataque similar, comprometendo
todo mercado de resinas.
Superior Tribunal de Justiça (STJ): teve suas audiências e julgamentos
interrompidos por um ataque que roubou informações
e exigia resgate para devolução.
Portanto, devemos buscar a devida proteção para capturar todos
os benefícios dessa nova revolução, mitigando os riscos de
sérios prejuízos financeiros e danos a sua imagem, que somente
será possível com uma abordagem proativa em cyber security.