Publicação
Introdução
A capacidade do ser humano de trocar ideias e aprender
por meio da linguagem é tida por especialistas como o fator
mais importante para o progresso da civilização Situação
semelhante ocorre nos negócios nos quais as organizações
capazes de se comunicar melhor conseguem estabelecer re
lações trocar conhecimentos e buscar soluções cooperativas
para os principais problemas


Referências

Dorian L. Bachmann; Caroline Machado; Afonso Moraes de Moura
Benchmarking ABTCP – Um projeto de sucesso
Benchmarking ABTCP – A project of success
O PAPEL - Dezembro 2009 pagina 70
Bachmann & Associados Ltda. – Rua Desembargador Motta, 1499 − conj. 501 − Batel − 80420-190 − Curitiba (PR)  www.bachmann.com.br – E-mail: bachmann@bachmann.com.br.
Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel. Rua Zequinha de Abreu, 27 – Pacaembu – 01250-050 – São Paulo (SP) : www.abtcp.org.br. E-mail: afonso@abtcp.org.br.

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